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WISHでつながるSNS「フルフィー」公式ブログ

プライバシーポリシー

(1)個人情報に対する基本的な考え方

1. 株式会社G-Place(以下「当社」)は、fulfiii及びfulfiii.biz(以下「本サービス」)上で提供する全てのサービスおよびその利用促進のために提供するアプリケーション、ウェブサービスを提供する当たりは、必要となる最小の情報をユーザーから取得します。当社は、ユーザー(ユーザー登録した「登録ユーザー」、サービスの利用に必要な個人情報を追加登録した「アドバンストユーザー」、登録ユーザー以外で本サービスを利用する「ゲストユーザー」を指します)から取得した個人情報の保護に最大限の注意を払います。当社の個人情報に対する考え方は以下の通りです。

2. 当社は「一般社団法人日本情報経済社会推進協会」のプライバシーマーク付事業者です。

(2)個人情報の取得

1. 本サービスで利便性を高めるWISH作成やフォロー、コメントなど一部機能を利用する場合には、ユーザー登録としてユーザーネーム、メールアドレス、またはFacebook、Twitter、LINEのSNS認証で必要となる情報、興味のあるカテゴリをお調べします。

2. WISHを公開する際には、アドバンスユーザー登録として自己紹介、性別、生年月日を問い合わせます。

3. 一部キャンペーンの景品授受にあたり、氏名、電話番号、住所情報をお尋ねします。これらの情報を「ユーザー登録個人情報」といいます。

4. 当社はユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーが閲覧したページ、ユーザーの利用環境などの情報をユーザーのブラウザまたはアプリケーションから自動的に受け取り、アクセスログとしてサーバーに記録します。また、本サービス外のウェブページに関する情報を自動的に受け取り、サーバーに記録します。尚、これは個人を特定できる情報を含むものではなく、本サービスの管理や利用状況に関する分析のために利用します。

5. 当社はユーザーの利用する携帯端末から個体識別番号を自動的に受け取り、サーバーに記録します。

6. 当社は、ユーザーまたは第三者の個人情報を含む通知を受け取ったり、規約違反行為の調査等のため、公開された個人情報を正当な手段により取得する場合があります。

(3)個人情報の利用

1. 当社は個人情報を以下の場合に利用します。

A) メールを受け取ったり、WISH公開など、ユーザーが本サービスを利用する場合。
B) ユーザーの興味があると思われる情報を掲示するなど、各ユーザーに最適化した情報を本サービス上に表示する場合。
C) 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティングに利用する場合。
D) キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施。
E) ユーザーまたは第三者に本サービスについて説明するため、ユーザーの統計情報を用いる場合。
F) 本サービス利用企業・提携企業・団体等への個人情報を含まないマーケティングデータの提供。
G) ユーザーまたは第三者への連絡を行ったり、本人確認、規約違反行為の調査および対応、問い合わせ内容の調査、商品発送手続きなど、個別の処理や業務に必要である場合。

2. 当社は上記以外を目的として、個人情報を閲覧、利用することはありません。

3. 個人情報の取得方法や主な項目ごとの、より具体的な用途については、fulfiii個人情報用途表をご覧ください。

(4)個人情報の開示

1. 当社は以下の場合を除いて個人情報を第三者に開示することはありません。

A) 個人情報の開示にユーザー本人の同意がある場合。
B) アクセスログの表示など本サービスの運営上必要であると当社がみなした場合。ただしこの場合に、ユーザー登録個人情報が開示されることはありません。
C) 当社の業務提携先、広告主に対し、提携する業務の遂行に必要な最低限の個人情報を用いる場合。ただしこの場合、開示先の企業は提携する業務遂行の目的以外に、当社から開示された個人情報を利用することはできません。
D) 令状に基づき開示を求められた場合や、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(プロバイダ責任制限法)に基づく発信者情報開示請求を受けた場合など、個人情報を開示すべき法的義務を当社が負っている場合。
E) ユーザーが利用規約に反したとする合理的な疑いがあり、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
F) ユーザーまたは第三者の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要性がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。

(5)個人情報の閲覧、編集、削除

1. 当社は、原則として登録ユーザーがご自分のユーザー登録個人情報について、ログイン後に設定から閲覧、編集、削除できるようにしています。

2. 退会処理を行うとユーザー登録個人情報は一定期間保存された後、削除されます。当社は変更または削除前のユーザー登録個人情報をバックアップとして一定期間保存しますが、これは操作ミスの際にユーザーの不利益を防止したり、規約違反情報を投稿してすぐに退会を行うなどの不正行為が発覚した際に、調査を行うことなどを目的とするものです。退会後のユーザー登録個人情報が本サービスに利用されることはありません。

(6)個人情報の保護、管理

1. ユーザー登録個人情報は、正しいメールアドレスとパスワード、またSNS認証情報をもってログインを行ったユーザー本人だけが閲覧可能となっており、プライバシー保護のために他のユーザーや第三者から保護されています。

2. 本サービスでは、データ伝送を保護する必要がある場合に、SSL暗号を用いてデータを保護しています。

3. 当社は、ユーザー登録個人情報について、原則当社担当社員以外による参照を禁じています。また、ユーザー登録個人情報は施錠された安全な場所に保管されており、当社が管理する区画の外に持ち出されることはありません。

4. 氏名、電話番号、住所情報を除き、一部の個人情報については外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

5. 当社は、当社職員と秘密保持契約を締結し、当社の定めるセキュリティポリシーの遵守を義務としております。

(7)クッキー

1. 当社は登録ユーザーのログイン状態の確認、ユニークユーザー数の測定、ユーザー利便性の向上、およびユーザー認証のためクッキーを使用しています。クッキーの仕組みは以下の通りです

A) ユーザーが本サービスを閲覧する際、当社はユーザーのアプリケーションに対してユーザーを識別するためのクッキーを送信します。
B) ユーザーが本サービスにログインを行うと、当社はユーザーのアプリケーションに対してログイン中のユーザーを識別するためのクッキーを送信します。またユーザーが本サービスでユーザー認証を行う際には、認証済みユーザーを識別するためのクッキーを送信します。
C) ユーザーがアプリケーションの設定でクッキーの受信を許可している場合、ユーザーが使用しているコンピュータ内にクッキー情報が保管されます。
D) ユーザーがアプリケーションの設定でクッキーの送信を許可している場合、ウェブサーバーはユーザーのアプリケーションからクッキー情報を受け取ります。ただしユーザーのアプリケーションはプライバシー保護のため、そのアプリケーションのサーバー自身が送信したクッキーのみ送信を行います。
E) ユーザーはクッキーの送受信に関する設定で、「クッキーの送受信を拒否する」といった選択を行うことでクッキーの送受信を拒否することができます。この場合、本サービス内で、ログインが必要なサービスを利用することができなくなります。

2. 本サービス上に表示された広告によりクッキーが使用される場合があります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主のプライバシーの考え方に従って行われます。

3. fulfiiiでは、アプリケーションの「Do Not Track(トラッキング拒否)」 オプションをサポートしていません。

(8)当ポリシーが適用される範囲

1. ユーザーが本サービス上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は第三者によって収集されたり悪用されたりする恐れがあります。この場合、当社は一切責任を負いません。

2. 本サービス内で特に定める場合を除き、本サービス上からリンクされた第三者のサイトおよびサービスは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定を定めています。当社はこれらの独立した規定や活動についていかなる義務や責任も負いかねます。個人情報の提供にあたっては、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。

(9)プライバシーポリシーの改訂

1. 今後、当社は当プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上などで分かりやすい方法でお知らせします。

2. 当社による利用目的の変更・追加があった際、変更・追加した利用方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについては、ユーザー側に選択権があります。

(10)個人情報管理責任者

1. 当社の個人情報管理責任者は下記の通りです。

会社名:株式会社G-Place
個人情報問合せ窓口:情報セキュリティー対策室
所在地:〒617-0835 京都府長岡京市城の里10-9
E-mail:info@g-place.co.jp

個人情報に関する責任者:情報セキュリティー対策室 室長

(11)開示等の請求手続き

1. 当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、
開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、”開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

A) 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、特定記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

B) 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

C) ご本人様確認

当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示してもらう場合がございます。

D) 代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

E) 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

F) 開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

G) 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)  個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
【TEL】0120-700-779
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
※ご不明な点および苦情・相談などがございましたら(10)個人情報管理責任者までご連絡下さい。

改訂履歴

2019年5月16日制定